Conditions Générales de vente

Dernière mise à jour : 16 avril 2024

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site internet : coach.edith-henrique.ch

Est considéré comme « client » toute personne physique ou morale réalisant une commande validée via notre site internet.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en Euros et TTC.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Selon les accompagnements, une option de paiement en plusieurs mensualités est proposée.

Tout paiement s'effectue  par carte bancaire via Stripe.

Article 5 : Livraison

L'accès à l'accompagnement est immédiat dès que le paiement est effectué selon les modalités énoncées sur la page de vente du produit concerné.

Article 6 : Conditions de remboursement

Comme la loi vous y autorise, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires, à partir de la date d’accès au programme auquel vous avez souscrit. Pour vous rétracter il suffit de nous en informer dans le délai imparti, en nous envoyant un email à :
edith.henrique@protonmail.com, en joignant vos coordonnées bancaires (IBAN)

Nous procéderons au remboursement par virement bancaire, dans un délai de 30 jours.

Article 7 : Protection des données personnelles

Conformément à la Réglementation Générale Européenne sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.

En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité (conforme à la RGPD) et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.

Article 8 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit suisse